قائمة فحص دعم IT للمكاتب في قطر

ابدأ بالطاقة والتوصيلات الفعلية

تأكد من الطاقة ولمبات Link والباتشات وأي تغييرات حديثة قبل الدخول في تشخيص البرامج.

افحص مسار الشبكة

راجع IP وGateway وDNS ومنافذ السويتش وWi‑Fi وحدد هل المشكلة عند مستخدم واحد أم على مستوى المكتب.

راجع الموارد المشتركة

الطابعات الشبكية والمجلدات المشتركة وتطبيقات العمل قد تتعطل بسبب الصلاحيات أو السيرفر أو تغييرات الشبكة.

اجعل الراك مفهومًا

رقّم Patch Panels ومنافذ السويتش والـUplinks والأجهزة الحرجة. التوثيق الجيد يقلل وقت الأعطال القادمة.

احمِ النسخ الاحتياطي والاستعادة

النسخة الاحتياطية لا تفيد إذا لم تكن حديثة ومتاحة للمخولين وقابلة للاستعادة فعليًا عند الحاجة.