
تصميم السنترال حسب مسار المكالمة
نحدد الأرقام الواردة والتحويلات والأقسام والاستقبال وآلية العمل خارج الدوام والتصعيد قبل برمجة النظام.
هواتف IP والتحويلات وربط SIP
يمكن أن يشمل الحل هواتف IP وتحويلات داخلية وربط SIP أو Gateways حسب خدمة الاتصالات الحالية والمنصة المختارة.
IVR وطوابير المكالمات والمجموعات
عند دعم النظام يمكن إعداد الرد الآلي IVR ومجموعات الرنين والطوابير والبريد الصوتي والتسجيل وشروط الوقت حسب سير العمل.
ربط الفروع والتحويلات البعيدة
للشركات متعددة المواقع يمكن تصميم الاتصال بين الفروع والتحويلات البعيدة وفق توفر الربط الشبكي الآمن والبنية المناسبة.

